ห้องน้ำที่มีอายุการใช้งานนานหลายสิบปี นอกจากสภาพที่ทรุดโทรมแล้ว อาจจะมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ไม่รองรับความต้องการของคนสมัยใหม่อยู่ด้วย บางทีก็น่าจะถึงคราวที่เราต้องทำการรีโนเวทบ้างแล้วก็เป็นได้ แต่ถ้าเราถ้าเราไม่ได้อยู่บ้านต้องไปทำงานที่อื่น เราจะรีโนเวทห้องน้ำได้ยังไงนะ?
คราวนี้ ในบ้าน ก็มีรีวิวการ รีโนเวทห้องน้ำอายุกว่า 30 ปี จากคุณ ธาราสินธุ์ มาฝากกันครับ ซึ่งเป็นการสั่งงานกับผู้รับเหมาและจ่ายเงินข้ามจังหวัด ผลลัพธ์ที่ได้เป็นที่น่าพึงพอใจ จากห้องน้ำเก่าๆ ที่ดูไม่มีอะไรเลย กลายมีเป็นห้องน้ำที่มีฟังก์ชั่นครบครัน ใครที่กำลังอยากรีโนเวทห้องน้ำ ลองมาดูเป็นแนวทางกันได้เลยครับ
[CR]รีโนเวทห้องน้ำอายุ 30 กว่าปี — สั่งงาน จ่ายเงิน ข้ามจังหวัด
(โดย ธาราสินธุ์)
วันนี้ อยากจะมาขอแบ่งปันประสบการณ์ บริการปรับปรุงห้องน้ำของโฮมโปร นะคะ
เราเป็นคนตจว.ค่ะ เข้ามาเรียนในกรุงเทพ จบแล้วก็ทำงานตั้งรกรากอยู่ที่นี่
จะกลับตจว.เฉพาะช่วงเทศกาลสำคัญของครอบครัวอย่างเช็งเม้งเป็นต้น
ตอนนี้ บ้านเราที่ตจว. ก็มีหม่าม้าอายุ 80 กว่า ๆ อยู่กับพี่สาว
บ้านที่อยู่ อายุประมาณ 30 กว่าปีนิด ๆ
ผ่านน้ำท่วมใหญ่หาดใหญ่มาแล้ว 3 ครั้ง มีการปรับปรุงประเภท ทาสี เปลี่ยนฝ้า เดินไฟใหม่มาครั้งสองครั้ง
แต่ส่วนที่ยังไม่ได้ปรับปรุงเป็นเรื่องเป็นราวเลย คือ ห้องน้ำ ค่ะ
บ้านสมัยก่อน ไม่ได้แยกส่วนเปียกส่วนแห้งในห้องน้ำเป็นเรื่องเป็นราวนะคะ
ถ้าพอจะนึกภาพออก คือ มักจะก่อปูนปูกระเบื้องทำที่กักน้ำไว้อาบ หรือ มีถังใบโต ๆ รองน้ำสำหรับใช้ขันตักอาบ มีชักโครก หรือ คอห่านตั้งอยู่ เวลาอาบน้ำก็มักจะเปียกไปหมด
เราก็อยากจะปรับปรุงห้องน้ำให้ที่บ้านตั้งนานแล้ว แต่ติดปัญหาหลายอย่างคือ
1. จะให้หม่าหม้าเป็นธุระไปหาช่าง เลือกแบบ เลือกกระเบื้อง คุมการรีโนเวท ทำนู่น นี่ นั่น มันก็หนักแรงสำหรับคนอายุแปดสิบกว่า
2. จะให้พี่สาวเราเป็นหัวแรงใหญ่ เค้าก็มีงานต้องทำ คงมานั่งคุม นั่งดู พวกนี้ไม่ไหวเหมือนกัน
3. จะให้เราทิ้งสามี 1 ลูก 3 งานอีกเพียบ ลงไปหาช่าง คุยกับช่าง ตกลงเรื่องแบบ เลือกแบบกระเบื้อง สุขภัณฑ์ อุปกรณ์กันลื่น พร้อมคุมงานก่อสร้าง ก็ไม่ไหวอีก
แต่ครั้น เราจะทิ้งห้องน้ำไว้แบบนี้ไม่ปรับปรุงเลย เราก็กลัวว่า หม่าม้าเราแก่แล้ว ถ้าเกิดอุบัติเหตุลื่นล้มในห้องน้ำ เราคงเสียใจไปตลอดชีวิตแน่ ๆ ถ้าไม่หาทางป้องกัน
จนเราผ่านโฮมโปร เห็นมีบริการปรับปรุงห้องน้ำ เลยลองโทร.ไปถาม call center ว่า ถ้าเราจ่ายเงินที่กทม. และติดต่อให้โฮมโปรหาดใหญ่ไปสำรวจบ้าน พร้อมปรับปรุงห้องน้ำให้ได้ไหม ? เรื่องเงิน เราจ่ายจากทางนี้เอง ทาง call center ก็ตอบว่าได้
เราก็เลยติดต่อไปที่โฮมโปรหาดใหญ่ บอกความต้องการว่า
1. เราต้องการติดตั้งถังเก็บน้ำ พร้อมปั๊ม
2. เราต้องการปรับปรุงห้องน้ำ ช่วยไปสำรวจให้หน่อย
ขั้นตอนสำรวจนี้ มีค่าใช้จ่าย 1,000 บาท ค่ะ แต่เงิน 1,000 บาทนี้ ทางโฮมโปรจะคืนให้ เมื่อเราใช้บริการซื้อของโฮมโปรพร้อมติดตั้ง
เราติดต่อไปที่โฮมโปร หาดใหญ่ จนท. ที่ดูแลชื่อ คุณสรณ์
ให้ข้อมูลรวดเร็ว บริการดีสุด ๆ
เราขอให้ตั้งกลุ่มไลน์ โดยมีเรา คุณสรณ์ ฝ่ายออกแบบโฮมโปร ผู้รับเหมา พี่สาวเรา อยู่ในกลุ่ม แล้วคอยอัพเดท คุยงานกันทางนั้น
อันนี้ เป็น ภาพ before นะคะ ก่อน renovate
ทางนี้จะไปสำรวจถ่ายรูปมา และเริ่มทำแบบให้ โดยเราบอกความต้องการว่า
เราต้องการห้องน้ำ ที่มีการกั้นส่วนเปียกแห้ง จะกั้นด้วยอะไรก็เสนอมา (ผ้าม่าน กำแพงอิฐบล็อคแก้ว)
ต้องการเครื่องทำน้ำอุ่น ฝักบัว ต้องการตู้เก็บของ ราวแขวนผ้า กระจก อ่างซิงค์
และที่สำคัญมากคือ ต้องการราวจับกันลื่น
พูดแล้วก็นึกขำ ๆ ตัวเองว่า “ต้องการหลายอย่างจริงอิเจ๊ … ห้องน้ำก็เล็กนิดเดียว”
ก็กลายมาเป็นแบบที่เห็น (อ้อ…แบบที่เห็นนี้ ไม่ใช่แบบ final นะคะ แบบ final เราไม่รู้ไปเก็บไว้ไหน แต่ระหว่างทำ เราก็
ปรับแก้ตามความต้องการของเราน่ะค่ะ)
จากนั้น คุยสรุปแบบ ส่งรูปสี ลาย กระเบื้อง วัสดุอุปกรณ์ที่ต้องการทั้งหมด พร้อมสรุปราคาค่าของ และค่าแรงให้เรียบร้อย
ส่วนเราจ่ายเงินทางนี้เสร็จ
นัดวันพร้อมซ่อมกับพี่สาวเราที่หาดใหญ่แล้วก็ลุยเลยค่ะ
เริ่มจากกระเทาะกระเบื้องเก่าสามสิบกว่าปีทิ้ง
ตอนทำก็มีปัญหาเรื่องฝุ่นนะคะ ฟุ้งตลบอบอวลไปทั้งบ้าน
พี่สาวเราก็ขอให้คุณสรณ์เข้ามาดูให้หน่อย
ทางจนท. โฮมโปร ก็คุยกันในไลน์กลุ่มสั่งงานกัน
วันรุ่งขึ้น คุณสรณ์ก็เข้ามา
คุยกับผู้รับเหมาว่า ช่วยหาอะไรปิด ๆ ให้เรียบร้อยหน่อย ส่วนใหญ่ cover ได้ ก็ช่วย cover แล้วขอให้เคลียร์หน้างานก่อนกลับทุกครั้ง
อย่าปล่อยให้อิเหละเขละขละ
ซึ่งก็ได้ cover มาปิดไม่ให้ฝุ่นมันอวลตรลบไปมากกว่านี้
ระหว่างทำงานก็มีการอัพเดทรูปไปเรื่อย ๆ ว่าทำไปถึงไหนแล้ว
งานทั้งหมดทางโฮมโปรหาดใหญ่ คอมมิทที่ 12 วัน แต่ทำจริง ๆ ประมาณ 10 วันก็เสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ
ได้ห้องน้ำโฉมใหม่ออกมาเป็นแบบนี้
มีทุกอย่างที่ต้องการ
กั้นส่วนเปียกแห้ง ราวจับ เครื่องทำน้ำอุ่น ฝักบัว
ราวจับ และซิงค์ล้างมือ พร้อมตู้เก็บของ
ราวแขวนผ้า และชั้นเล็ก ๆ วางสบู่ แชมพูในห้องน้ำ
ที่สำคัญที่เราเน้นมากคือ
เราต้องการให้ส่วนเปียกแห้ง ต่างระดับกันนิดนึงเพื่อกันไม่ให้น้ำนองจนเปียกไปทั้งห้อง
และเมื่อต่างระดับ มันอาจจะอันตราย เราเลยระบุว่า ต้องการให้ส่วนเปียกและส่วนแห้ง กระเบื้องใช้คนละสีเพื่อให้เห็นชัดเจน
ก็ได้ทุกอย่างตามต้องการค่ะ
ฝ่ายออกแบบก็ส่งสี ส่งแบบ ส่งลายกระเบื้อง ส่งรูปของต่าง ๆ มาให้เราเลือกตามต้องการ
เราดูแบบ ดูงาน คอมเม้นต์ผ่านไลน์ ข้ามจังหวัด ทุกอย่างก็ออกมาเรียบร้อยดี
โฮมโปรหาดใหญ่ ก็บริการรวดเร็วทันใจ ตอบกลับไวมาก
เราคิดว่า คุ้มกับเงินที่จ่าย แม้ราคาค่าแรงจะค่อนข้างสูงแต่ก็คุ้มค่า
…
ท้ายสุด ประมาณวันที่ 8 วันที่ 9 หลังจากเริ่มทำ
โฮมโปรจะขอส่งงาน
พี่เราไม่รับค่ะ
บอกว่า ขอลองใช้ดูก่อน ว่า
ฟังก์ชั่นทุกอย่างโอเค
พื้นห้องน้ำมีการปรับระดับลาดเอียงให้น้ำไหลลงท่อได้ดี ไม่มีน้ำขัง…
หลังจาก ทดสอบทุกอย่างหมด วันต่อมา พี่เราก็เซ็นรับงาน …
เอวัง…ก็ด้วยประการฉะนี้
โดยรวมเราค่อนข้างพอใจมากกับการบริการนี้ของโฮมโปรค่ะ
สรุปเป็นข้อ ๆ ได้ว่า ที่พอใจเพราะ
1. สะดวกมาก — เราสามารถจ่ายเงินที่นี่ และประสานงานกับที่หาดใหญ่ได้เลย ที่เยี่ยมกว่านั้นคือ จ่ายสาขาอะไรก็ได้
ครั้งแรก เราจ่ายค่าสำรวจที่สาขาพาราไดซ์ แต่ตอนสรุปรายการของ เราไปจ่ายที่สาขาสุวรรณภูมิ เพราะไม่สะดวกไปพาราไดซ์วันนั้น
เอกสารใบกำกับภาษีที่ต้องการ ทางโฮมโปรประสานงานจัดส่งให้เราถึงที่
2. จนท. บริการดีเหลือเชื่อ — พอเราคุยกับคุณสรณ์ว่า ขี้เกียจบรีฟงานหลายรอบ ขอตั้งไลน์กรุ๊ปคุย บอกบ่ายนี้ ตอนเย็น มี Line Group invite เข้ามาแล้วเราบรีฟทีเดียวไปเลย
3. ปรับแก้ได้ตามต้องการ — ระหว่างทำงาน กว่าจะออกมาเป็นแบบที่เห็น เราคอมเม้นต์ แก้ ขอปรับวัสดุได้ตามต้องการ ทางจนท.ก็น่ารักมาก อยากแก้อะไรก็แก้ปรับให้จนเราพอใจที่สุดถึงสรุปงานออกมา
4. เคลียร์กับผู้รับเหมาให้ — เรื่องนี้ เป็นเรื่องที่เราซาบซึ้งมาก เพราะจะให้หม่าม้าเราหรือ พี่สาวเราลงไปเคลียร์กับผู้รับเหมาก็อาจจะมีบางจุดที่ไม่ชัดเจน เราถือว่า เราซื้อ one-stop service ค่าบริการก็รวมตรงนี้ไปด้วย เราไม่ต้องไปวุ่นวาย
5. เสร็จตามกำหนด — อันนี้ เสร็จก่อนกำหนดด้วยซ้ำ เป็นเรื่องที่เราชอบมาก เพราะเจอแต่ผู้รับเหมาส่งงานช้าตลอด ตลอด
ที่มา : ธาราสินธุ์
เรื่องอื่นๆ
7 ประโยชน์ดีๆ จาก “เกลือ” ที่ทำได้มากกว่าเอามาปรุงอาหาร
